Auch die am besten ausgestattete Einrichtung erreicht nichts, wenn die Prozesse nicht funktionieren.

Aber: Mit pfiffigen Prozessen gelingt auch mit einfachen Voraussetzungen vieles!

Die kluge Gestaltung von Prozessen ist zentraler Schlüssel und unabdingbar für den erfolgreichen Fortbestand und die Weiterentwicklung einer Organisation. Die effiziente Erfüllung einzelner Arbeitsschritte führen wir zu funktionsübergreifenden, ganzheitlichen Abläufe zusammen. An gut abgestimmten Schnittstellen lässt sich manche Minute oder mancher Euro gewinnen.

Die Konzentration auf Kernprozesse steht auch für Q4 im Fokus: Methoden und Instrumente zur Erreichung strategischer Ziele gehören an oberste Stelle. Sie werden in förderliche Führungsprozesse und tragende Stützprozesse eingebettet.

Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass der größte Anteil - gut 85 Prozent - an fehlerhaften oder überflüssigen Leistungen eines Unternehmens durch suboptimale Prozesse verursacht wird. Deshalb ist das Q4-Konzept konsequent auf die Analyse und Optimierung von Prozessen ausgerichtet. Von den Prinzipien der Schlüsselindikatoren und -prozesse ausgehend, erfasst das Führungskonzept alle Tätigkeiten einer Organisation. Auf dieser Grundlage werden konsequent Verbesserungen durchgeführt. Falls erforderlich, werden Prozesse auch komplett neu gestaltet. Ergebnis: Gesamtqualität und Wirtschaftlichkeit steigen eindrucksvoll.