Die feste Überzeugung, dass Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen bei richtigem Einsatz allen beteiligten Partnern Nutzen bringt, stand hinter der Idee das Unternehmen Q4 zu gründen. Unser fundiertes Wissen und unsere einschlägigen Erfahrungen reichen zurück bis 1989, bis zur ersten Aufnahme der Idee "Qualität" in das Sozialgesetzbuch V und dem ersten deutschsprachigen Kurs für QM im Gesundheitswesen (mit der WHO im April 1989 im Schloss Wilhelminenburg in Wien).

Allerdings war von Beginn an klar, dass Qualität nur von innen heraus, also vom Kunden und dessen Mitarbeitern selbst, und nicht von oben oder gar per Gesetz verordnet werden kann.

Mit dieser Intention wurde 1994 das Unternehmen
Q4 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen GmbH
gegründet.

Die Gründer führten Wissen und Erfahrung aus verschiedenen Gesundheitssystemen und unterschiedlichen Qualitätsansätzen zusammen, da Qualitätsmanagement immer ein multidisziplinäres Betätigungsfeld ist.
Einer allein richtet wenig aus.